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2006年11 期
标题
观念转变是提高铁路现场运输服务质量的根本(34 卷)
英文标题
Changing Mind Is Fundamental to Improve Service Quality of Railway Transport
摘要
对铁路运输企业现场服务质量与市场经济发展需求不相适应的深层次原因进行了剖析。提出了从根本上转变思想意识和观点，并对关键问题进行了阐述。
作者
新闻作者:黄昌棋
关键字
关键词:铁路运输 服务质量 市场 
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