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2006年10 期
标题
铁路产品标准必须以顾客为关注焦点(34 卷)
英文标题
Standards of Railway Products Should be Customer-oriented
摘要
铁路产品（服务）标准的制定，不仅应符合国家及行业对产品的规定要求，而且应以顾客为关注焦点，制定更高、更严的内控标准，以提高企业的市场竞争力。
作者
新闻作者:范桂梅
关键字
关键词:产品标准 顾客 制定 
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