2003年11 期
标题
简论ISO 9000族标准与TQM(31 卷)
英文标题
摘要
通过对ISO 9000族标准与TQM的分析比较,阐明了两者在质量管理和质量保证方面的相同点和不同点,从而得出ISO 9000族标准与TQM的侧重面不同,它们之间不能互相代替,只能起到互相补充的结论。
作者
新闻作者:刘艳君
关键字
关键词:ISO 9000 标准 质量管理